<div class="_help_font_site selected-art-author"> <p style="margin-left:39pt; margin-right:0cm">Voit seurata tilaustasi kolmella tavalla.</p> <p style="margin-left:39pt; margin-right:0cm">a. Napsauta kotisivun oikeassa yl&auml;kulmassa olevaa &rdquo;<strong>Apua</strong>&rdquo;-painiketta. Valitse &rdquo;Seuraa tilaustani&rdquo; -kohdan vieress&auml; olevaa suurennuslasia pudotusvalikosta. Sy&ouml;t&auml; tilausnumerosi kentt&auml;&auml;n ja paina &rdquo;Enter&rdquo;.</p> <p style="margin-left:39pt; margin-right:0cm"><img alt="" src="https://df5apg8r0m634.cloudfront.net/email/2026/0709/aRe12X4ve3xYJCwQ.jpg" /><br /> <br /> Sitten voit seurata kyseist&auml; tilausta tilausluettelosta.<img alt="" src="https://df5apg8r0m634.cloudfront.net/email/2026/0709/58IUUYLBUyfYEMyD.jpg" /></p> <p style="margin-left:39pt; margin-right:0cm">b.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<a href="https://www.firmoo.fi/index.php?main_page=login">Kirjaudu sis&auml;&auml;n</a> tilillesi Firmoon sivustolla. N&auml;et tilauksesi tilan tilaustiedoissa;</p> <p style="margin-left:39pt; margin-right:0cm">c.&nbsp;&nbsp;L&auml;het&auml; meille s&auml;hk&ouml;postia osoitteeseen <a href="mailto:service@firmoo.fi ">service@firmoo.fi </a>, jos seuraaminen ei onnistu yll&auml; mainituilla menetelmill&auml;.&nbsp;</p> </div>

Syksyn tyyli🍂 | Ota 2, Maksa 1 + linssit -20 % | Koodi: 2F1

×
TAKAISIN
Toimitus ja seuranta
Resepti
Tilaus
Palautukset
Linssit
Maksu
Kehykset
Kuponki
Tili
Aurinkolasit
Ehdot

Miten seuraan tilaustani?

Miten nopeasti tilaukseni toimitetaan?

Mihin maihin/alueille toimitatte? Mitä lähettipalvelua käytätte? Miten kauan tilaukseni toimituksessa kestää? Paljonko toimitus maksaa?

Miten kauan lasien käsittelyssä kestää? Miten hoidatte käsittelyviiveet?

Mitä teen, jos minulta velvoitetaan tuontivero tai tullimaksu?

Miten tarkistan tilaukseni tilan?

Tein useita tilauksia. Voinko yhdistää toimitukset?

Miten hoidatte toimitusviiveet?

60 päivän palautus- ja vaihto-oikeus
Tyydyttämättömät lasit voidaan vaihtaa tai hyvittää 60 päivän kuluessa niiden vastaanottamisesta.
365 päivän takuu
Kattaa kaikki mahdolliset materiaali- ja valmistusvirheet.
24/7 asiakaspalvelu
Olemme aina verkossa sinua varten